أرسل هدية إلى سوريا مع جولة للهدايا

لماذا الدفع بحوالة وليس ببطاقة؟

تقبل جولة للهدايا الدفع المسبق بحوالة مالية بدلاً من البطاقات حالياً. تحقّق مع فريقنا من وسيلة التحويل وبيانات المستلم قبل إرسال المال.

نطلب رقم الحوالة وصورة الإيصال لربط دفعتك بطلبك. لا يبدأ شراء الهدية أو توصيلها قبل تأكيد استلام المبلغ.

وماذا لو تعذّر تنفيذ الطلب؟

يُسعَّر كل طلب على حدة من فريقنا قبل أن تدفع، وقد يتأثر السعر بتوفّر الأصناف وأسعارها في السوق.

وإذا تعذّر تنفيذ الطلب بعد الدفع، أو أُلغي طلب مدفوع، نعيد إليك المبلغ المدفوع مخصوماً منه رسوم الخدمة غير القابلة للاسترجاع، عبر نفس وسيلة التحويل التي دفعت بها، خلال مدة تصل إلى سبعة أيام عمل من تأكيد الإلغاء — ويمكنك متابعة حالة الاسترجاع ضمن تفاصيل الطلب.

ولا يشترط أن تعرف من يستلمها

يمكنك طلب سلة غذائية لعائلة ترغب في دعمها، حتى إن لم تكن تعرف المستلم شخصياً. اتفق مع فريقنا على المستلم والعنوان والأصناف المتوفرة قبل الدفع.

تحدّد ما تريد إرساله والمنطقة، ونتولّى الشراء والتسليم داخل سوريا كما لو كنت هناك بنفسك.

نوصّل بدرّاجات كهربائية

نعتمد الدراجات الكهربائية في التوصيل كلما أمكن ذلك: ضجيج أقل في شوارع المدن التي نعمل فيها، وتلوّث أقل في هوائها.

قرار مقصود من جولة — لا يكلّفك شيئاً، لكنه يعني أن هديتك تصل بطريقة أهدأ وأنظف.

فريق يتكلّم لغتك

فريق جولة يعمل بالعربية والإنجليزية. راسلنا بأي منهما، والشخص نفسه يتابع طلبك من أول رسالة حتى لحظة التسليم.